Konto löschen
Du kannst jederzeit die vollständige Löschung deines Redible-Kontos und aller damit verbundenen Daten veranlassen.
So löschst du dein Konto
- In der App: Öffne Redible → Profil → Konto löschen. Folge den Schritten zur Bestätigung. Dein Konto und deine Daten werden sofort gelöscht.
- Wenn du Redible Premium hast: Verwalte oder kündige das Abonnement separat in den Abonnementeinstellungen deines Apple Accounts. Du kannst dein Redible-Konto unabhängig davon löschen, ob das Abonnement aktiv ist.
- Per E-Mail: Wenn du keinen Zugriff auf die App hast, sende von der E-Mail-Adresse deines Kontos eine Anfrage an support@redible.co. Schreibe „Mein Konto löschen“ in die Betreffzeile. Wir bearbeiten deine Anfrage innerhalb von 7 Tagen.
Durch die Kontolöschung wird ein App-Store-Abonnement nicht gekündigt. Apple erlaubt uns nicht, Abonnements in deinem Namen zu kündigen. Um weitere Kosten zu vermeiden, verwalte oder kündige Redible Premium separat in den Abonnementeinstellungen deines Apple Accounts.
Was passiert mit deinen Daten?
| Daten | Was passiert | Zeitpunkt |
|---|---|---|
| Konto und Profil | Gelöscht | Sofort |
| Lesefortschritt | Gelöscht | Sofort |
| Leseeinstellungen | Gelöscht | Sofort |
| Feedback zu Hinweisen | Gelöscht | Sofort |
| KI-Nutzungsprotokolle | Gelöscht | Sofort |
| Feedback und Nachrichten | Gelöscht | Sofort |
| Abonnement | Nicht durch die Kontolöschung gekündigt | Im Apple Account verwalten |
| Offline-Audiodownloads | Nur lokal | Zum Entfernen die App löschen |
| Anonymisierte Analysedaten | Aufbewahrt | Können dir nicht zugeordnet werden |
Offline-Audiodateien werden nur auf deinem Gerät gespeichert. Deinstalliere die App, um sie zu entfernen.
Kontakt
Du hast Fragen zu deinen Daten oder brauchst Hilfe?
support@redible.co