Última actualización: 2 de agosto de 2026
Redible es una aplicación para leer libros en lenguas extranjeras con pistas contextuales generadas por IA, narración de audio y un asistente de voz. Esta política explica qué datos recopilamos, por qué y cómo los tratamos.
Al registrarte, almacenamos tu dirección de correo electrónico y método de autenticación (correo/contraseña, Google o Apple). Estos datos sirven exclusivamente para identificar tu cuenta y sincronizar tus datos entre dispositivos.
Almacenamos tus ajustes de idioma (idioma nativo y de destino), nivel de competencia y densidad de pistas preferida para personalizar pistas, traducciones y respuestas de IA.
Guardamos tu posición de lectura (libro, capítulo y frase) para que puedas continuar donde lo dejaste.
Cuando valoras una pista (útil/no útil), almacenamos esa valoración para mejorar la calidad de las pistas.
Cuando haces una pregunta al asistente de IA, una pregunta escrita o el audio de voz y el contexto relevante del libro se envían a nuestro servidor y son procesados por proveedores externos de IA y procesamiento de voz para comprender la pregunta y generar una respuesta. No enviamos a estos proveedores tu nombre, correo electrónico, ID de usuario de Redible ni otros identificadores de cuenta.
Mientras el modo Manos libres está preparado, iOS puede mostrar el indicador del micrófono, pero el audio del micrófono no se conserva ni se transmite hasta que inicias una pregunta.
El audio de voz es procesado y conservado temporalmente en memoria por Redible durante la sesión de preguntas y respuestas relacionada, incluidas las acciones posteriores. Cuando termina la sesión, Redible elimina la grabación de la memoria de sus servidores y no la guarda en sus propias bases de datos, archivos, registros ni otro almacenamiento permanente. Los proveedores externos de IA y procesamiento de voz tratan el audio conforme a sus propias políticas de datos. Redible no utiliza el audio de voz para publicidad ni seguimiento. Conservamos metadatos del servicio vinculados a la cuenta — como el número y tipo de solicitudes, el número de tokens, la longitud de la respuesta y el tiempo de procesamiento — para aplicar los límites de uso y operar el servicio. Estos metadatos nunca contienen el contenido de tus preguntas libres, grabaciones ni respuestas personalizadas. Las respuestas a preguntas contextuales predefinidas pueden almacenarse en caché; se refieren únicamente al contenido del libro y no se asocian con ningún usuario concreto.
Si te suscribes a Redible Premium, Apple procesa tu compra a través de la App Store. No tenemos acceso a tu número de tarjeta ni datos de facturación — solo recibimos el estado de tu suscripción, tipo de plan y fechas de transacción.
Recopilamos eventos de uso vinculados a la cuenta, como abrir un libro, reproducir audio, el progreso de lectura y las interacciones con funciones, para operar el servicio, comprender cómo se usa la app y mejorarla. Estos eventos incluyen el ID de usuario de Redible, el ID de sesión, el tipo de acción, el contexto relevante del producto y la marca de tiempo. No se utilizan para publicidad ni seguimiento entre aplicaciones. Los informes de errores se recopilan automáticamente; se excluyen los identificadores de cuenta y el contenido del usuario, aunque pueden incluirse datos técnicos de la app y del dispositivo necesarios para diagnosticar fallos.
Si nos envías una reseña, sugerencia o informe de error, almacenamos tu mensaje y correo electrónico para poder responder. Estos datos se conservan mientras sean relevantes.
Los libros descargados para lectura sin conexión se almacenan localmente en tu dispositivo. No accedemos a estos archivos.
Utilizamos servicios de terceros de confianza en las siguientes categorías:
Estos servicios operan bajo sus propias políticas de privacidad. Solo utilizamos proveedores de servicios obligados a proteger los datos enviados con el mismo nivel de protección, o uno equivalente, descrito en esta Política de privacidad.
Tus datos se almacenan en infraestructura cloud segura. Toda la comunicación usa cifrado HTTPS. El acceso a la base de datos está protegido por seguridad a nivel de fila — solo puedes acceder a tus propios datos.
Conservamos tus datos mientras tu cuenta exista. Si eliminas tu cuenta, se borran el perfil, el progreso, los comentarios, los metadatos del servicio y los eventos de uso vinculados a la cuenta. Pueden conservarse estadísticas agregadas o anonimizadas de forma irreversible que ya no puedan relacionarse con tu cuenta.
Independientemente de dónde vivas, puedes:
En la UE/EEE tienes derechos adicionales: portabilidad, limitación del tratamiento y reclamación ante tu autoridad de protección de datos. Bases jurídicas: ejecución del contrato, interés legítimo (mejora de la app) y consentimiento.
En California, puedes conocer qué datos recopilamos, solicitar su eliminación y rechazar su venta. No vendemos tus datos.
En Canadá, puedes acceder a tus datos, solicitar correcciones y retirar el consentimiento para el tratamiento no esencial.
Redible no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos datos de menores de forma consciente. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos.
Podemos actualizar esta política. Te notificaremos los cambios importantes a través de la app o por correo electrónico.
¿Preguntas? Escríbenos a:
support@redible.co