Elimina il tuo account
Puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione completa del tuo account Redible e di tutti i dati associati.
Come richiedere la cancellazione
- Dall’app: Apri Redible → Profilo → Elimina account. Segui i passaggi di conferma. Il tuo account e i tuoi dati verranno eliminati immediatamente.
- Se hai Redible Premium: Gestisci o annulla l’abbonamento separatamente dove l’hai sottoscritto: nelle impostazioni degli abbonamenti del tuo account Apple o in Google Play. Puoi eliminare il tuo account Redible indipendentemente dal fatto che l’abbonamento sia attivo.
- Via e-mail: Se non riesci ad accedere all’app, invia una richiesta a support@redible.co dall’indirizzo e-mail associato al tuo account. Scrivi “Elimina il mio account” nell’oggetto. Elaboreremo la richiesta entro 7 giorni.
L’eliminazione dell’account non annulla un abbonamento. Gli abbonamenti vengono addebitati da Apple o Google, ed eliminare l’account Redible non li interrompe. Per evitare addebiti futuri, gestisci o annulla Redible Premium separatamente nelle impostazioni degli abbonamenti del tuo account Apple o in Google Play.
Cosa succede ai tuoi dati
| Dati | Cosa succede | Tempi |
|---|---|---|
| Account e profilo | Eliminati | Immediatamente |
| Progresso di lettura | Eliminato | Immediatamente |
| Preferenze di lettura | Eliminate | Immediatamente |
| Valutazioni dei suggerimenti | Eliminate | Immediatamente |
| Registri di utilizzo dell’IA | Eliminati | Immediatamente |
| Feedback e messaggi | Eliminati | Immediatamente |
| Abbonamento | Non viene annullato eliminando l’account | Gestiscilo dal tuo account Apple o da Google Play |
| Audio scaricato per l’ascolto offline | Solo sul dispositivo | Elimina l’app per rimuoverlo |
| Dati analitici anonimizzati | Conservati | Non possono essere collegati a te |
I file audio offline vengono salvati solo sul tuo dispositivo. Disinstalla l’app per eliminarli.
Contatti
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