redible

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 2 августа 2026 г.

Redible — приложение для чтения книг на иностранных языках с контекстными подсказками на основе ИИ, озвучкой и голосовым ассистентом. Эта политика объясняет, какие данные мы собираем, зачем и как с ними обращаемся.

Что мы собираем

Данные аккаунта

При регистрации мы сохраняем ваш адрес электронной почты и способ входа (email/пароль, Google или Apple). Эти данные нужны исключительно для идентификации аккаунта и синхронизации между устройствами.

Настройки чтения

Мы сохраняем ваши языковые настройки (родной и изучаемый язык), уровень владения и плотность подсказок для персонализации подсказок, переводов и ответов ИИ.

Прогресс чтения

Мы сохраняем позицию чтения (книга, глава, предложение), чтобы вы могли продолжить с того места, где остановились.

Оценка подсказок

Когда вы оцениваете подсказку (полезна/бесполезна), мы сохраняем эту оценку для улучшения качества подсказок.

ИИ-ассистент

Когда вы задаёте вопрос ИИ-ассистенту, введённый текст или голосовое аудио вместе с необходимым контекстом книги отправляются на наш сервер и обрабатываются сторонними поставщиками ИИ- и речевых технологий, чтобы понять вопрос и сформировать ответ. Мы не передаём этим поставщикам ваше имя, адрес электронной почты, идентификатор пользователя Redible или другие идентификаторы аккаунта.

Пока режим «Без рук» готов к работе, iOS может показывать индикатор микрофона, но аудио с микрофона не сохраняется и не передаётся до тех пор, пока вы не запустите вопрос.

Голосовое аудио обрабатывается и временно хранится Redible в оперативной памяти в течение связанной с ним сессии вопросов и ответов, включая последующие действия. После завершения сессии Redible удаляет запись из памяти своих серверов и не сохраняет её в собственных базах данных, файлах, логах или другом постоянном хранилище. Сторонние поставщики ИИ- и речевых технологий обрабатывают аудио согласно своим правилам работы с данными. Redible не использует голосовое аудио для рекламы или отслеживания. Для соблюдения лимитов использования и работы сервиса мы сохраняем связанные с аккаунтом служебные метаданные — например, количество и тип запросов, количество токенов, длину ответа и время обработки. Эти метаданные никогда не содержат содержание ваших произвольных вопросов, записей или персональных ответов. Ответы на встроенные контекстные вопросы могут кэшироваться; они относятся только к содержанию книги и не связываются с конкретным пользователем.

Данные подписки

При подписке на Redible Premium покупка обрабатывается Apple через App Store. У нас нет доступа к номеру вашей карты или платёжным данным — мы получаем только статус подписки, тип плана и даты транзакций.

Аналитика и отчёты об ошибках

Мы собираем связанные с аккаунтом события использования — например, открытие книги, воспроизведение аудио, прогресс чтения и взаимодействие с функциями, — чтобы обеспечивать работу сервиса, понимать, как используется приложение, и улучшать его. Эти события содержат идентификатор пользователя Redible, идентификатор сессии, тип действия, связанный контекст продукта и временную метку. Они не используются для рекламы или межсервисного отслеживания. Отчёты об ошибках собираются автоматически; идентификаторы аккаунта и пользовательское содержание исключаются, но могут включаться технические сведения о приложении и устройстве, необходимые для диагностики сбоев.

Отзывы и предложения

Если вы отправляете нам отзыв, предложение или отчёт об ошибке через приложение, мы сохраняем ваше сообщение и email для ответа. Эти данные хранятся, пока они актуальны для улучшения сервиса.

Загрузки аудио

Книги, загруженные для чтения офлайн, хранятся локально на вашем устройстве. Мы не загружаем и не получаем доступ к этим файлам.

Что мы НЕ собираем

Сторонние сервисы

Для работы приложения мы используем проверенные сторонние сервисы следующих категорий:

Эти сервисы работают согласно своим собственным политикам конфиденциальности. Мы используем только тех поставщиков услуг, которые обязаны защищать переданные данные на том же или эквивалентном уровне, который описан в настоящей Политике конфиденциальности.

Хранение и безопасность

Данные хранятся в защищённой облачной инфраструктуре. Вся связь шифруется через HTTPS. Доступ к базе данных защищён политиками на уровне строк — вы можете видеть только свои данные.

Срок хранения

Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт существует. При удалении аккаунта удаляются связанные с ним профиль, прогресс, отзывы, служебные метаданные и события использования. Могут сохраняться агрегированные или необратимо обезличенные статистические данные, которые больше нельзя связать с вашим аккаунтом.

Ваши права

Независимо от места проживания, вы можете:

Европейский союз / ЕЭЗ (GDPR)

В ЕС/ЕЭЗ у вас есть дополнительные права: переносимость данных, ограничение обработки, жалоба в надзорный орган. Правовые основания: исполнение договора, законный интерес (улучшение приложения) и согласие (где применимо).

Калифорния (CCPA)

В Калифорнии вы можете узнать, какие данные мы собираем, запросить их удаление и отказаться от продажи. Мы не продаём ваши данные.

Канада (PIPEDA)

В Канаде вы можете получить доступ к своим данным, запросить исправления и отозвать согласие на необязательную обработку.

Дети

Redible не предназначен для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем данные детей. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам данные, свяжитесь с нами.

Изменения

Мы можем обновлять эту политику. О существенных изменениях мы уведомим через приложение или по электронной почте.

Контакты

Вопросы? Напишите нам:

support@redible.co